Retourneren

Voorwaarden retournering


Retournering van een artikel dient altijd plaats te vinden in overleg met Betaalbarekralen. Neem daarom altijd vooraf contact met ons op indien u een artikel wilt retourneren.

Hierbij geldt dat retournering alleen mogelijk is binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na verzending van uw bestelling.

 

Verzending aan Betaalbarekralen


Een retourzending is voor rekening en risico van u als koper. Dit houdt in dat wij niet aansprakelijk zijn voor het beschadigen of zoekraken van een retourzending.

Uw retourzending dient verpakt te zijn in de originele verpakking en voorzien te zijn van (een kopie van) de factuur. Op deze factuur dient u duidelijk te vermelden welk artikel u retour stuurt.

 

Credit


In geval van retourzending, welke door Betaalbarekralen is goedgekeurd, ontvangt u een credit. Deze kan worden gebruikt bij een volgende bestelling. Betaalbarekralen restitueert dus geen gelden.